美人への道
輝女 -SHINING WOMEN- #1
今回話を伺ったのは、出雲市渡橋町にある㈱SAMURAI 代表取締役社長 片岡詠子さんです。㈱SAMURAIはIVY.COSMETICSの販社として平成20年3月に設立され、現在4年目にして全国に260余りある販社の中で売上が全国で19位という、成績トップクラスの販社です。
今では、急成長の秘訣を伝授してもらうために各地から社長の話を聞きに来られるほどの名物元気社長ですが、最初から勝負のついた勝ち戦だったのでしょうか。
そのあたりの話も含めて、話を伺ってきました。
黒を基調としたシックな「SAMURAI」の看板。
周りの店とは全く違う外観で、SAMURAIは力強く「ここにいる」とアピールしているようです。
中に入ると「いらっしゃいませ!」「こんにちは~!」とSTAFFがそれぞれ笑顔で挨拶をしてくれます。挨拶って、本当にそれだけで人の気持ちを和らげてくれるんです。
SAMURAIのSTAFFの挨拶は、皆さん心からの気持ちを挨拶に表してくれているのがわかります。
店内の雰囲気は、外観とは真逆で笑顔に満ち溢れ、社長(以後BOSS)を中心に明るい声が響きます。
STAFFに混じって元気な挨拶とニコニコまるまる笑顔で迎えてくれたBOSSに早速取材しました。
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(株)SAMURAIの設立
会社設立までの道のりは、相当厳しく大変なものでした。
もともと、今会社を設立しようと計画していたのではなく、様々な事情が重なり、今自分がやらなければ。という思いに突き動かされ、突っ走ったのが始まりです。
当時、どん底だと思うほどの事情が重なりました。自分はもちろん家族も精神的にボロボロな時期だったとBOSSは振り返ります。
家族の反対や、今後の不安に押し潰されそうな中、それでも「今」自分がやらなければと行動を起こしたのは、何とかしなければという強い気持ちと、今後のSAMURAIの礎となる人との出会いがあったからでした。
現在、SAMURAIのチーフを務める小村さんです。
メークの勉強でもしてみたら?と軽い気持ちで勧めたBOSSですが、彼女の芯の強さに何度も驚かされます。
そして、「BOSSのために」と心を決め、どんな時にもあきらめずBOSSを支えてきました。
「彼女がいてくれたから、今がある」とBOSSは言います。
そして、IVYの教育と、家族の理解や支えがあったからこそ。
IVYの販社にチャレンジする際、相当な売上実績を要求されます。
そこで「売らなければいけない」時に、それよりも「人を大事にしろ」と厳しく導いてくれたのは、本社の部長でした。
もう無理だ、頑張れないと弱音を吐くと、話しは聞いてくれるものの返ってくる言葉は厳しく、甘えさせてはもらえませんでした。
今になって、「気持ちが張っている時に助けたら、きっと崩れてしまう。だから、心を鬼にして厳しいことを言い続けた」と部長から聞かされたそうです。
そうして、人のせいにしないこと、自分を犠牲にしてでも社員を守り抜くこと(武士道:SAMURAI命名のルーツだそうです)を徹底的に教わり、またお客様に対して自分本位にならないことを学びました。
沢山の人の協力と、家族の支えで、見事平成20年3月にSAMURAIが誕生します。
BOSSは、「どんな時にも、人に支えられてここまで来たことを忘れない、皆さんのおかげであることを決して忘れない」と心に誓います。
あれから3年、STAFFも増え、業績も右肩上がりを続けています
BOSSは、初心を今でも忘れず、「人」を大事にすることをSTAFFに伝え続けています。
STAFFのプライベートや精神状態を、とにかくじっくり観察し、仲間として一緒に大きくなるために、決めたことは必ずやる組織にしたいとBOSSは言います。
時には業績が伸び悩み落ち込むこともあるし、この道でいいのか迷うこともあるそうです。そんな時、旦那様はそっと「おまえがそうしたいなら、そうしろよ。おまえが決めたことは、成功するんだから」と言ってくれるのだとか。
自分を信じてくれる旦那様からの言葉を、BOSSは信じて自信に変えていくのだそうです。
STAFFとのコミュニケーションは何より大事
今、去年より大きな目標を掲げ、前に進んでいるSAMURAI。
試行錯誤を繰り返しながら、STAFFの体制を現在のものに整えました。
店内は笑顔に満ち、お客様が後を絶ちません。
最後にBOSSは言います。
BOSSの経営バイブル
「決めたら悩まずに突き進みます。時間がたてば状況に慣れてしまうから。そして、会社をつぶす程の失敗じゃなければ失敗していいんだと思ったら気持ちが楽になりました。決めたら絶対やり遂げる。そう決心して成果が出たとき、成功体験ができるんです。STAFFに、もっともっと成功体験を持たせてあげたいなって思います。だから、できなかったらどうしようなんて考えてる暇ないですよ」
(株)SAMURAIには、設立時に本社の部長からお祝いに頂いた「逆刃刀」が飾られています。
相手に刃を向けない、自分を犠牲にしてでも相手を守る武士道の精神が、BOSSからSTAFFへと引き継がれています。
住所 | 693-0004 出雲市渡橋町754-5 |
アクセス | 国道9号 渡橋中央交差点より北へ100m シュープラザ出雲店さん南側 |
電話番号 | 0853-22-2166 *完全予約制 |
ファックス番号 | 0853-22-2166 |
samuraigirls2007@yahoo.co.jp | |
営業時間 | 10:00~18:30 |
定休日 | 第1・第3日曜、祝日 |
駐車場 | 有り(20台) |
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